生活在武汉很久的人一定发现,武汉一部分的的士司机态度非常差,甚至有收费异常、不打印发票、开车吸烟、开车吃东西的情况。如今武汉市的的士司机可以进行二维码标识,对乘坐车辆的服务进行评价了。二维码一般张贴在每辆出租车上张贴上,施行后欢迎广大乘客扫码评价。
从4月20日起,武汉全是1.2万辆出租车将张贴专属二维码。市民可以通过手机微信扫描车上的二维码标识来进入凭借页面,你可以清晰的查询到该辆车的车牌号、所属企业等相关信息。
如果乘客在乘车的过程中发现司机有不当的行为,比如开车期间抽烟、吃东西、故意绕道、打表异常、拒载、服务态度差等,以及不遵守交通规则的行为均可在不遵守交通规则”等选项中进行选择,请描述您具体不满意情况。
服务评价分为“满意”“基本满意”和“不满意”三个选项,填写后予以提交。
(1)直接拨打市长热线投诉;
(2)看清拒载出租车对应的出租车公司,拨打该公司的电话来投诉;
(3)市长热线投诉12345。
①武汉市华昌出租汽车有限责任公司
具体地址:武汉市江汉区青年路309号
固定电话:027-83647893
②武汉大通汽车出租有限公司经营
具体地址:武汉市发展大道特1号
固定电话:027-65657170
③武汉盛源汽车客运有限公司公司
具体地址:武汉武汉市江岸区联合村12号
固定电话:027-85807785
④武汉顺发出租车有限公司
具体地址:武汉市江岸区台北一路114号
固定电话:02785484154