从今天开始,我国将陆续增加电子客票试点范围,现在已经试点的城际铁路有海南环岛高铁、沪宁城际铁路、成渝高铁等,无纸化时代带给我们的便利是非常大的,出行不用携带过多的证件,只需要身份证和手机便可以走天下。那么目前可以使用电子客票的线路有哪些?高铁电子客票怎么取票?高铁的电子客票是什么意思?
①海南环岛高铁
②沪宁城际铁路:上海至南京
注:沪宁城际铁路实行电子客票试点的20个车站为:上海、上海西、南翔北、安亭北、花桥、昆山南、阳澄湖、苏州园区、苏州、苏州新区、无锡新区、无锡、惠山、戚墅堰、常州、丹阳、镇江、宝华山、仙林、南京等。
③成渝高铁:成都至重庆
④广珠城际:广州至珠海(湛江西)
⑤昆明至大理至丽江
怎么取票:
高铁电子客票原本就是电子数据车票,只要有相关证件,便可以在网上查询到相关信息,所以电子客票不需要取纸质车票,大家只需要在购买订单中查询到自己的席位信息即可。
怎么退票、改签:
如需改签、退票,使用电子支付方式购票的旅客,可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,可联系铁路12306客服中心办理。