大家一定绝对每次天然气的一些业务办理需要去到实体营业厅非常麻烦,不过近期天然气公司开通了网上绿色通道,让我们来看看具体情况吧。
昨日,从武汉市天然气公司了解到,该公司汉口区域8家营业厅同步申请开通了微信号,还配备了专用手机。工作人员接力上线,遇到忘带资料等问题,拍照上传到微信就有工作人员帮忙处理后续事宜。而此前,武汉天然气官方微信功能升级后,已经可以直接办理12项业务,包括申请安装、开户、预约安检等,市民一趟营业厅都不需要跑。
为更好地服务用户,通过向公司申请,目前汉口区域8个营业厅网点都有了一部专用手机,通过注册,每个营业厅都有了自己的微信号。440多位用户、10多家企业已经享受到便利,下一步,这一举措计划推广到全市的天然气营业厅。
据了解,在天然气公司营业厅有一个写着“绿色通道”窗口,旨在为行动迟缓的老年人、孕妇、残疾人以及有急事如赶火车、飞机的客户,快速办理业务。现在,营业厅微信作为“网上绿色通道”,成为了给用户提供便利的新窗口。
除了营业厅开通的“民间微信”,在武汉天然气的官方微信上,功能也越来越强大,越来越多的业务实现了掌上办理。粉丝数量已经达到98.4万,预计本月将突破100万。
据天然气公司介绍,功能升级后,只需要点击“附近圈存机”,系统就会根据用户定位,自动推送最近的约10个圈存点,省去了用户输入和发送位置的步骤,可直接导航前往。