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武汉一般交通事故处理流程(快速理赔)

时间:2020-07-14 10:02:53来源:whlhm浏览: 分享:

在武汉的道路上仍然有交通事故造成堵塞情况,交警提醒请通过在线方式快速理赔处理,否则将处于200元的罚款,报警、等待、定责、理赔不仅耽误时间还会引起第二次交通事故,因此我们赶快来看一般的交通事故是如何快速理赔的,快点学过来。

微信截图_20200708155236.png

一、武汉交通事故快速理赔流程

第一步:

在事故处理完毕之前,全程开启双闪灯,放置三角警示牌。

第二步:

(一)微信快速处理

1、打开微信关注“武汉交警”微信公众号,点击“V用户”,进入用户中心,点击事故报案,进入快速理赔。也可以直接在微信中回复“快处”,弹出快赔功能页面后,点击它进入快处快赔通道;

微信截图_20200713151102.png

2、填写个人信息,包括姓名、手机号、保险公司、事故区域(按提示操作);

微信截图_20200421120438.png

3、上传三张照片(车头、车尾、擦碰部位各拍1张),加上双方驾驶证、行驶证各一张(按提示操作);

微信截图_20200708155236.png

4、成功提交后,你将在微信中收到图片审核通知,如果通过则将车移至路边,否则重新提交图片。另外会收到电子版“交通事故认定书”;比如“定责完毕:本方全责,对方无责。请立即撤离现场,将车辆移至路边或自行前往附近理赔点”。

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温馨提示:事故拍摄照片清晰,将事故信息和道路车辆位置关系交代越清楚越好,更容易快速定责。通过扫描上传人手机系统二维码,另一方也能同时获得事故定责信息,否则只有上传的一方可以看到审核结果。

(二)12123APP快速处理

以自行协商的方式解决,双方可以选择“交管12123”APP,进入“事故快处”,根据提示现场定位、录入相片,然后自行协商获取定责结果。收到定责结果后,可与保险公司联系。目前湖北省保险公司可以通过网上实时共享事故信息,因而可方便车主线上、线下理赔。

第三步:

对事故事实和成因有异议,或是有人员重伤的,拨打122报警,等待交警处理。若附近有理赔点,可互留电话共同去处理。

二、轻微交通事故如何拍照

1、从车头方向拍摄的全景照。

微信截图_20200421120438.png

(照片除了整个车身拍照,还要注意拍下周边参照物给交警参考,能准确表达事故的发生地,以及两车辆边上的各种交代。

2、从车尾方向拍摄的全景照。

微信截图_20200708155236.png

(照片除了拍下整个车身,还要注意周边参照物,能准确表达事故车辆在道路上的位置关系,以及两辆车边上的各种交通标志、标线等重要证据。

3、近距离擦碰点拍照。

微信截图_20200713151102.png

(照片主要包括碰撞点以及车辆间接触部位等,最好将车辆的号牌一并摄入,可以多拍几张且一定要清晰。

4、本人和对方驾照和行驶证照片。

微信截图_20200713160259.png

(驾照、行驶证必须是原件,且包含证件副页(如上图)

二、快速处理仅在中心城区能办

只有事故地点在武汉中心城区才能办理,黄陂区、江夏区、新洲区、蔡甸区、汉南区暂不适用,也就是说不能在网上处理。另外网上申请快速处理,需要人工操作审核,他们服务时间为早上7:00——晚上7:00。

在线处理车损事故适用范围:

1、服务时间为每日7:00至19:00,范围外的时间不能办理;

2、区域为武汉且为中心城区,不含江夏、黄陂、蔡甸、新洲、汉南等区域;

3、对象为机动车之间的车损事故(三车及以上的不含)。

4、有责一方为湖北省以外的外籍机动车不适用,因为外省保险公司不支持武汉电子版事故认定书。

三、哪些情况不适合在线处理

以下情况不适用在线处理流程:

1、事故有人员伤亡;

2、车辆损失超过3万元;

3、车辆受损严重无法移动;

4、车辆无牌、无保险、未年审;

5、驾驶人饮酒、无证、吸毒。

如遇以上情况,请立即拨打122报警服务电话。

四、武汉理赔点电话地址

1、优诚理赔点 

地址:江汉区姑嫂树路18号

电话:65028082

2、九鼎理赔点 

地址:汉阳区龙阳大道136号

电话:84662848

3、兴飞跃理赔点 

地址:东西湖区金山大道金海工业园路14号

电话:83259566

4、南众理赔点 

地址:洪山区雄楚大道杨家湾588号

电话:87777800

理赔服务点工作时间:上午8:30-17:30,武汉交警微信、支付宝、理赔服务7:00-19:00。由于道路交通限制,货车、大客车等车辆不适合前往中心城区的优诚、九鼎、南众等理赔点处理。

五、没有快速撤离怎么处罚

通过“武汉交警”微信公众号,获得审核结果后,没有快速撤离的且造成交通堵塞的车辆,将予以200元罚款。

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