在春运期间,由于堵车或等人一系列原因,导致我们需要退票的情况还是较多的,也是难以避免的,那么如果我们已经取票后,还能退票吗?要是没有取票,退票应该怎么办理呢?今天我们就来给您解答疑问,快来了解一下吧!
可以退。旅客在网上购买火车票之后,也是可以办理退票的。如果旅客需要办理的话,尽量在发车前办理好退票手续。如果旅客是特殊的情况,也需要经过购票地车站,或票面乘车站站长同意。大家尽量在开车后2个小时内办理。
这个时候退票,铁路部门会按要求收取一定的退票费。
退票方式:
未取纸质火车票的,可以直接在手机APP12306上,直接网上申请退票,退票后的钱在扣掉的手续费后,会直接退回你的原账户中。
已取纸质火车票的,你就需要去订票火车站进行退票,依然是按照规定扣除一定的手续费,然后在退回你的账户中去。
在网上购买火车票,一般以确认交易时间,为铁路旅客运输合同生效的时间点,我们退票也都是以确认交易成功的时间,为合同终止的时间,改签是按照购票、退票处理。
退票一般都有时限限制:
网上的退票时间是在发车的2个小时前,才可以进行办理退票业务。
而火车站在车开走之前也是可以办理的,目前退票的扣款是采取梯次式扣款,所以大家一定要注意了。
火车票异地取票规定:
1、乘客在自动售票机上取异地火车票,不收取手续费的;
2、乘客在车站售票窗口取异地火车票时,收取5元每张的手续费;
3、乘客在火车票代售点取异地火车票时,收取5元每张的手续费。
火车票退票费标准:
1、当开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2、当开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他车次;48小时以上15天(含)以内的,按票价的5%收取退票费。
3、当开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;24小时以上不足48小时的,按票价的10%收取退票费。
4、当24小时以内的,按票价的20%收取退票手续费。
5、当开车之后,旅客仍可改签当日其他车次,但只能在票面发站办理改签
最后,退票或改签后的新票票价低于原票价的,退票款一般会按照卡银行规定,来退回到购票时所使用的银行卡中。
如果大家办理退票手续后,还需要购票凭证的,可凭购票时所登记的有效身份证件,在办理之日起10日,到火车站售票窗口索取凭证
为了促进完善铁路的实名制购票,2014年3月1日起中国铁路总公司,开始采取12306网站互联网购票身份信息核验。
对于如何推火车票,退票手续费标准,以及购票凭证如果获取,大家一定非常清楚了,希望小编的这篇文章也可以帮助到您路途一切顺利!