武汉地铁学生卡丢了会在学生卡不能使用了,能进行补办吗?地铁学生卡客运享受一定折扣,如果遗失等需要进行补办,卡出现故障也需要进行咨询看是否客运补办,下面了解下吧
根据情况决定是否可以补办,分为丢失和故障。
学生卡丢失
武汉通中小学生卡无法办理挂失。卡片丢失等同于现金丢失,卡内余额无法结转,造成的损失需自行承担,请妥善保管。中小学生卡补办需携带学生的户口(身份证)前往武汉通指定客服点办理,需缴纳20元工本费重新制卡。
学生卡故障
需携带学生的户口(身份证)及故障卡至武汉通指定客服点办理。
1、质保期一年内卡表面完好、芯片不可读的故障卡,可办理换卡转值申请手续,免费制作一张学生卡(原故障卡回收),7天后持转值申请回执单到办理网点领取新卡并将故障卡余额移至新卡。
2、卡表面损坏且芯片不可读的故障卡及超过一年质保期卡面完好且芯片不可读的故障卡,持卡人需缴纳20元工本费重新制卡,并办理转值申请(原故障卡回收或剪角给持卡人),7天后持转值申请回执单到办理网点领取新卡并将故障卡余额转至新卡中。
1、江汉路:江汉区京汉大道822号前进五路路口
2、汉口火车站:汉口火车站地铁站内金家墩出口方向(CD出口方向)
3、市民之家:金桥大道117号市民之家1楼B21窗口
4、钟家村:钟家村地铁站内D出口方向
5、洪山广场:洪山广场地铁站内D出口方向
6、王家湾:王家湾地铁站内M出口
7、徐东:地铁徐东站L口地下匠心汇商业街