今年湖北省高速ETC的办理正在加速进行,预计今年年底将实现无省界收费站的模式,武汉天河机场也是车流量比较大的位置,每天在天河机场出行的国内外乘客非常多,作为湖北省的省会城市,天河机场也是目前湖北省最大的机场。为了提升司机们的出行体验,减少司机排队过收费站的时间,天河机场收费站设置了12条自助通道,除了ETC车道以外,通行自助车道的司机可以直接扫码过收费站,无需准备零钱,扫码即过。
武汉天河机场高速收费站共设有双向28条车道,设置成10条ETC车道、12条自助车道、6条人工车道,除人工收费车道出现车辆等候收费外,其他车道均畅通无阻。不少司机经过自助车道时,减速滑行,不用开车窗,便通过手机扫码完成了缴费,继续上路。
从2019年7月1日开始,12个自助收费装置正式迎客,自助车道集合了支付宝、微信、信用卡和无感支付等多种支付手段,至今运转正常,零投诉。
人工车道每台车辆缴费速度大概在15-20秒左右,而自助车道的平均过站速度在7秒左右,通行速度提升2倍多。机场高速的工作效率也大大提高了,现在更多的工作人员不用守坐在窗口,如果通行司机需要帮助,工作人员将在第一时间为司机解决,把服务从亭内转到亭外,将工作力量将从收费服务向现场管控、交通信息、设备维护服务延伸。