武汉地铁1号线是轻轨线路,根据最新消息,7月16日下午14时,武汉地铁1号线头道街站1名候车乘客不慎掉下站台,该地铁站员工迅速采取相关措施,保障乘客安全以及列车正常运行,武汉地铁官方对此事故也做出了相应的回应,对于该事件的发生经过及原因如下:
7月16日下午2时30分,武汉地铁1号线头道街站发生意外,一名乘客从站台坠下进入轨行区。
下午3时许,1号线头道街站,一辆救护车停在轻轨站外等候。不久,医护人员推着一辆担架车从地铁站电梯出来,担架上躺着一名中年女乘客,头部被包扎起来。多名轻轨工作人员和民警紧随其后。
头道街轻轨站工作人员介绍,经过查看监控初步了解,乘客当时站在站台摇摇欲坠,自己不慎掉到站台,发现情况后,工作人员第一时间按下紧急按钮,并拨打110、120,目前具体情况还在进一步了解中。
1、武汉地铁运营微博先后发布两条信息称,1号线头道街站有1名乘客掉下站台进入轨行区(现已停电),部分列车发车时间延长,工作人员正在加紧处理中,给您造成的不便敬请谅解。
2、随后发布的第二条微博称,1号线头道街站掉下站台的乘客已由工作人员带回车站,全线正逐步恢复正常运营。
1、候车注意问题
等候地铁列车时,请务必站在黄色安全线后,列车进站不要探头张望。严禁擅自打开警示绳或越过安全黄线,进入轨道交通道床、隧道,这种行为不仅会严重威胁您的生命安全,也将对运营安全和公共安全造成严重影响。
更不能故意将身体或其他物品挡住车门,警方将依法追究违者责任。乘客的物品如落入轨道,请不要自行捞捡,应寻求车站工作人员的帮助。
2、上车注意问题
地铁高峰时段客流量大,部分车站上车拥挤,为了您的安全,请您退后一步,静心稍等片刻,后续列车马上就会到达。当列车车门的蜂鸣器响起、车门关闭时,请不要强行登车,以免发生危险。
如果您仍坚持扒车门甚至吊门强行上车,这样不仅对您安全产生威胁,还易造成列车车门故障,导致全线列车拥堵,既延误了您自己的时间,更延误了全线乘客的时间。所以请配合车站工作人员的引导,乘坐后续列车,不需要花您多少时间来等待,也不影响线路正常运营。地铁的运营需要您的理解和支持。
3、地铁停电停车注意问题
乘客乘坐地铁时可能会遇到列车在区间临时停车,列车在区间的短暂停留,并不代表列车运营出现问题。
当列车在区间临时停车时,为了预防安全事故的发生,乘客应紧握扶手栏杆,等待工作人员的应急指令,听取车厢广播,切不可擅自使用紧急拉手,一旦发生紧急情况,按照提示,正确使用安全及紧急设施,应等待工作人员将指定的车门打开,并从指定的车门向外撤离。
如车内发生停电,乘客可利用自己的手机等随身物品取光照明。乘客不必担心人多时被关在密闭的地铁车厢里会出现呼吸困难,列车迫停隧道内时,地铁调度人员会及时开启隧道通风系统。
乘客不能直接跳进隧道里,列车距离地面有一米多高且地面情况复杂,直接跳下容易崴脚并造成局面的混乱,也千万不要盲目乱跑。疏散过程中受伤时,请及时与抢险队员取得联系,等候救治。