为进一步方便患者就医，减少入院手续办理流程，武汉协和医院开设了“一站式入院中心”吗，将住院预约、医保咨询、住院缴费等多项业务整合到一块。
为进一步改善群众就医体验，不断提升医疗资源利用效率，武汉协和医院在国际门诊负一楼开设“一站式入院中心”，整合住院服务窗口功能，实施入院预约登记、咨询、入院排程、医保咨询等一体化一站式服务，让患者“最多跑一次”。
据介绍，“一站式入院中心”有四大功能，分别是入院“一站办”、手机“掌中约”、进度“方便查”、助老“人性化”等。
入院“一站办”整合住院预约、医保咨询、住院缴费等多项业务功能，实现门诊就医到病房住院全流程闭环衔接;手机“掌中约”可通过手机“武汉协和医院”官微、自助预约机、预约登记窗口三种途径办理预约住院，告别“传统跑病区交住院证排队的难题”;进度“方便查”可查询候床进度及入院前准备事项，让患者在家安心等候临床科室联络确认，合理安排入院时间，告别焦虑等待;此外，医院还专门设置了人工预约窗口和自助预约引导员，帮助老年患者办理线下人工住院预约服务。
武汉协和医院医务办公室副主任王莉霞表示，“一站式入院中心”旨在让住院预约和入院办理等流程更加优化，患者和家属不必再往返病区预约排队和反复询问住院事项，既让患者节省了时间、少跑了路，也减轻了病房的工作量和管理压力。
“人民群众期待更高质量、更为安全、更可持续的智慧医疗服务。”武汉协和医院副院长夏家红说，该院通过信息化建设不断创新智慧诊疗的“芯”模式——集成式一站式服务、云端延伸服务，让智慧化流程像手机“芯片”一样，深度嵌入健康医疗服务的每一步，并高效运转，提升群众智慧就医获得感。
(来源：中新网湖北新闻)
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