经常会有小伙伴问，我的通信行程卡怎么收不到短信啊？通信行程卡怎么没有行程数据呢？遇到找不到行程数据的时候怎么办呢？接下来小编便帮大家一一解答。
1、用户前14天内的行程计算是在运营商后台完成的，结果有一天的延迟。
2、由于行程卡提供的位置查询服务数据来源是手机信令数据，通过用户手机所处的基站位置获取。为确保通信连续、实现覆盖无盲区，提供更好的通信服务质量，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差。如果用户居住在靠近城市边界的位置，或者长途自驾、乘坐火车等就有可能出现这种情况。
3、但漫游查询信息仅供参考，不建议作为唯一的判定依据。另外在一个城市驻留时间未超过4小时，是不会被记录的。海外行程记录需要您在出国期间开通使用国际漫游服务。
4、如果结果有严重偏差，请及时联系平台客服。客服热线：10000 / 10086 / 10010
注：
只要是电信、移动、联通三家运营商中任何一家的用户，都可以使用该服务。但是新开卡的用户满14天后才能使用行程查询服务。
客服热线：10000 / 10086 / 10010
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