春节期间正是天然气急用的时候,为了避免市民春节期间平安过年,三镇天然气抄收中心营业厅均正常营业,同时还有抢维修队伍24小时随时候命,同时市民还可在附近1400个圈存点就近缴费,下面我们就来介绍武汉天然气报修电话、网点营业时间相关信息。
天然气公司管网巡查工作照常开展,300多名巡线员穿越大街小巷,保障全市8000多公里管网运行安全。为应对可能发生的各种紧急情况,该公司在三镇均组织有抢修队伍24小时待命,以下为紧急抢修热线:
1、武昌地区027-88037932;
2、汉口地区027-85776020;
3、汉阳地区027-84665630。
24小时客户服务热线:96511
8:30至17:00
春节期间,武汉市天然气公司包括武昌徐东滨江国际、光谷、东湖高新、南湖保利公馆、卓刀泉营业厅,汉口北湖、紫薇花园、金色雅园、晟蓝花园、百步亭现代城营业厅以及汉阳金龙花园等营业厅均正常营业,市民可办理充值缴费及表具维修等业务。
需要注意的是,提供燃气器具销售及充值服务的客户服务门店中,东西湖幸福家园店、东湖高新关山店照常营业,营业时间为8:30至17:00,其余门店春节期间将休息,市民可前往三镇各抄收中心营业厅办理业务。
春节期间查找充值,通过进一步优化,现在用户只需在“武汉天然气”微信号“圈存商城”菜单栏,选择“附件圈存机”,系统会自动推送附近约10个圈存点,省去了用户输入和发送位置的步骤,市民通过微信、支付宝缴费后可导航前往。遇到紧急用气,可长按燃气表上黑色功能键5到10秒,透支3立方米,解燃眉之急。
武汉市天然气有限公司提醒,市民如较长时间外出,应注意关闭表具尾阀,以防燃气泄漏;建议市民在离家前卸下表具电池,重新使用时装上电池即可。过完年回来,市民可以先打开门窗和橱柜,通风三分钟后再使用电器和燃气。市民有任何用气疑问,可拨打武汉市天然气有限公司24小时客户服务热线96511或登录“武汉天然气”官方微信咨询。