春运来临,人们开始刚玩火车站准备回家,但同时道路也会更加的拥挤,那么如果我们没有赶上火车或行程变更的话,2019火车票改签规则是怎样的呢?下面我们就来了解一下2019火车票改签规则及手续费相关事宜。
一、在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
二、办理“变更到站”不收取手续费。
三、“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
四、办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
五、办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
(1)对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
(2)票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;
(3)开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
(4)开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
2016春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。